CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

 

Với tiêu chí đặt quyền lợi của khách hàng lên hàng đầu, PHUTUNGOTONAMCHAU.COM cam kết tất cả các sản phẩm được cung cấp tại PHUTUNGOTONAMCHAU.COM là sản phẩm chính hãng, có nguồn gốc, xuất xứ rõ ràng và đảm bảo chất lượng.

Cách thức bảo hành sản phẩm:

• Hàng chính hãng đối với đồ chạy cơ, đồ cơ (thay 1 đôi); đồ thân vỏ (bảo hành 6 tháng) do lỗi sản phẩm được hãng xác nhận: hàng được 1 đổi 1.
• Hàng chính hãng đối vơi đồ điện – do 2 bên thỏa thuận trước khi mua hàng;
• Hàng thay thế do 2 bên thỏa thuận;
• Bãi (cũ tháo xe) – bảo hành lắp xe hoạc 2 bên thỏa thuận

Việc sản phẩm được bảo hành tại hệ thống cửa hàng PHUTUNGOTONAMCHAU.COM hoặc được gửi đến Trung Tâm Bảo Hành sẽ phụ thuộc vào chính sách bảo hành cụ thể của từng dòng sản phẩm.

Thời gian sản phẩm bảo hành được tính từ ngày nhân viên PHUTUNGOTONAMCHAU.COM tiếp nhận sản phẩm sẽ phụ thuộc vào tình trạng của từng sản phẩm và chính sách bảo hành của mỗi nhà cung cấp.

• Lưu ý: Sản phẩm chỉ được bảo hành trong các trường hợp sau:

1- Còn tem mác bảo hành (không bóc) tháo hay sửa chữa làm hỏng do tách động

2- thông báo ngay cho số đt 0976644888 khi xẩy ra sự cố do lỗi sản phẩm

Trường hợp sản phẩm mua tại PHUTUNGOTONAMCHAU.COM không được bảo hành:

– Sản phẩm đã hết thời hạn bảo hành;

– Tem bảo hành bị rách, không còn tem bảo hành, tem bảo hành dán đè, hoặc tem bảo hành bị sửa đổi (kể cả tem bảo hành gốc);

– Sản phẩm bị can thiệp như tháo linh kiện, sửa chữa mà không phải từ nhà bảo hành sản phẩm;

– Sản phẩm được sử dụng không tuân theo hướng dẫn của nhà cung cấp.

Mọi vướng mắc khách hàng vui lòng liên hệ:

HỘ KINH DOANH PHỤ TÙNG VIỆT ĐỨC NĂM CHÂU

+ Trụ sở chính: Số 104 phố Lạc Nghiệp, phường Thanh Nhàn, quận Hai Bà Trưng, thành phố Hà Nội

+ Điện thoại: 0976644888-0903.478.158

+ Email: trungtamptoto_world@yahoo.com